Dla pacjenta

Najczęstsze pytania

O rejestracji, płatnościach, receptach, badaniach i dokumentacji.

Czy potrzebuję skierowania?

Nie. To gabinet prywatny bez umowy z NFZ — wizytę umawiasz bezpośrednio, bez skierowania.

Ile kosztuje pierwsza konsultacja?

Pierwsza konsultacja (60 minut, z trichoskopią) kosztuje 380 zł. Wszystkie ceny: cennik.

Dlaczego pobieracie zadatek?

Pierwsza konsultacja trwa godzinę i rezerwujemy na nią cały ten czas. Zadatek 100 zł odliczamy od ceny wizyty, a przy odwołaniu co najmniej 24 godziny wcześniej zwracamy go w całości.

Co, jeśli nie mogę przyjść?

Zadzwoń lub napisz jak najszybciej. Do 24 godzin przed wizytą odwołasz ją lub przełożysz bez kosztów. Szczegóły: zadatek i odwołanie wizyty.

Czy mogę opisać swój problem e-mailem?

Prosimy nie przesyłać opisu objawów ani wyników badań e-mailem — nie udzielamy porad na odległość. Do umówienia wizyty wystarczy imię, telefon i rodzaj wizyty; wszystko inne omówimy w gabinecie.

Czy wystawiacie recepty?

Tak, podczas wizyty, jeśli są wskazania medyczne. Recepty wystawiamy wyłącznie po badaniu — nie wystawiamy ich na prośbę telefoniczną ani e-mailową.

Czy wykonujecie badania krwi?

Nie pobieramy krwi w gabinecie. Jeśli badania są potrzebne, otrzymasz skierowanie lub zlecenie i wykonasz je w wybranym laboratorium.

Czy płatność przez link jest bezpieczna?

Tak. Płatności online obsługuje Stripe — operator z certyfikatem PCI DSS Level 1. Dane karty wpisujesz tylko na stronie Stripe. Na wyciągu zobaczysz nazwę HAIRYU GABINET.

Czy mogę zapłacić w funtach lub dolarach?

Zadatek — tak, przez link Stripe w GBP lub USD. W gabinecie rozliczamy się w złotych.

Czy przyjmujecie dzieci?

Przyjmujemy pacjentów od 16. roku życia, a osoby niepełnoletnie — wyłącznie z rodzicem lub opiekunem prawnym. W przypadku wypadania włosów u młodszych dzieci warto zgłosić się do dermatologa dziecięcego.

Jak otrzymać kopię dokumentacji?

Złóż wniosek osobiście, telefonicznie lub e-mailem. Pierwsza kopia jest bezpłatna. Zasady: dokumentacja medyczna.

Nie ma tu odpowiedzi? Zadzwoń: +48 784 234 564 (pon.–czw. 10:00–18:00, pt. 9:00–14:00).

Poniżej widzisz wszystko, co ta strona zapisuje w Twojej przeglądarce. Nie ma tu analityki ani marketingu — nie ma więc czego włączać ani wyłączać.

Polityka cookies